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MENTIONS LÉGALES — Afrosphère
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
- ÉDITEUR DU SITE
Le site afrosphere.fr et la boutique en ligne Afrosphère sont édités par :
Walko Brands LLC — marque commerciale : Afrosphère Forme juridique : Limited Liability Company (LLC), société de droit américain Siège social légal : 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, États-Unis Numéro d'identification fédéral (EIN) : 36-5147029
Établissement opérationnel et service client : 69 Boulevard Tonnellé, 37000 Tours, France
E-mail : contact@afrosphere.fr Téléphone : +33 6 61 58 58 43 Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h30
Afrosphère est une entreprise américaine. Elle n'est ni une marque française, ni une société immatriculée en France. Son service client et son point de retour produits sont établis à Tours.
- HÉBERGEMENT DU SITE
Le site est hébergé par :
Shopify International Limited Victoria Buildings, 2ᵉ étage, 1-2 Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Irlande
et/ou Shopify Inc. 151 O'Connor Street, Ground Floor Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
- ACTIVITÉ ET PRODUITS
Afrosphère conçoit et commercialise des produits et accessoires pour cheveux texturés. Nous livrons exclusivement dans les 27 pays de l'Union européenne.
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments composant ce site — dénomination Afrosphère, logo, textes, photographies, visuels de produits, illustrations, mise en page et structure — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Walko Brands LLC ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constituerait une contrefaçon.
- UTILISATION DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Dans le cadre de sa direction artistique et de sa communication visuelle, Afrosphère peut avoir recours à des technologies de génération d'images par intelligence artificielle pour la mise en scène de ses produits dans des environnements d'ambiance.
Afrosphère s'engage à ce que ces procédés n'altèrent en rien la représentation fidèle des caractéristiques essentielles, de la couleur, de la matière et de la texture des produits livrés.
- DONNÉES PERSONNELLES
Afrosphère collecte des données personnelles dans le cadre du traitement des commandes, de la relation client et, avec votre consentement, de ses communications commerciales.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits : contact@afrosphere.fr
L'ensemble des traitements, durées de conservation et transferts est détaillé dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence. En France : la CNIL — www.cnil.fr
- COOKIES
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Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement présent sur le site, ou via les réglages de votre navigateur.
- MÉDIATION ET RÈGLEMENT DES LITIGES
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité à contact@afrosphere.fr afin de rechercher une solution amiable.
Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent également recourir à la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges mise à disposition par la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
- DROIT APPLICABLE
Walko Brands LLC est une société de droit américain constituée dans l'État du Wyoming.
Les consommateurs résidant dans l'Union européenne bénéficient de l'ensemble des protections prévues par le droit européen de la consommation, notamment la directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, la directive (UE) 2019/771 relative à la garantie de conformité, et le RGPD.
Tout litige relatif à l'utilisation du site ou à une commande sera soumis en priorité à une tentative de résolution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur pour les clients de l'Union européenne.
- CONTACT
Afrosphère — Service client 69 Boulevard Tonnelé 37000 Tours, France
contact@afrosphere.fr +33 6 61 58 58 43 Du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h30
Walko Brands LLC 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, États-Unis